«Я узнал что такое коммуникация»

19 апреля в рамках проекта «Махалля в поддержку семьи и детей», осуществляемого в рамках реализации гранта Общественного Фонда при Поддержке ННО при Олий Мажлисе Республики Узбекистан в махалле имени Хабиба Абдуллаева прошло первое занятие Клуба детей. Проведению первого занятия предшествовала большая подготовительная работа. В марте месяце сотрудники Программы Укрепления Семьи Ассоциации «SOS Детские Деревни Узбекистана» провели опрос на предмет выявления образовательных и культурных предпочтений детей, собрали пожелания родителей; и, исходя из выявленных данных, подобрали книги и образовательные фильмы, подготовили помещение, заинтересовали сообщество и сформировали группы детей. И вот – первое занятие, на нем приняло участие 26 детей разных возрастов. Это больше чем мы ожидали! На занятие пришли не только дети (основная целевая группа), но и родители, а также активисты Ресурсного Центра проекта Ассоциации «SOS Детские Деревни Узбекистана» «Я имею значение!».
 

Несмотря на то, что в теме первого занятия («Успешные коммуникации») фигурировало незнакомое многим детям слово «коммуникации», участники не были растеряны и обескуражены, они пришли с настроем получить новые знания и навыки. С первых же минут занятия дети были охвачены работой: знакомились, вырабатывали правила совместной работы. Думаете это просто? Отнюдь. Ведь знакомиться надо было не просто называя себя, а прибавляя к своему имени позитивное прилагательное, да ещё повторить все сказанное другими до тебя. Свод правил формулировался в процессе дискуссии в малых группах. И здесь уже надо было уметь слушать друг друга, высказывать и обосновывать свою точку зрения, учиться работать в команде. Презентовать наработки – тоже не просто, особенно в первый раз. Ведь ты стоишь под прицелом стольких глаз, а тебе нужно быть убедительным, красноречивым и, наконец, просто презентабельным. И не думай, что тебя не будут слушать. Будут слушать очень внимательно (это называется активное слушание). Да ещё и от вопросов ты не застрахован. Но вот заслушаны все три презентации, прозвучали ответы на все вопросы. Решено, что главными правилами для всех занятий Клуба детей будут следующие правила: дисциплина, правило «поднятой руки», активность, откровенность, умение слушать, не перебивать, обязательно отключить мобильные телефоны, знать имена всех членов команды. По мнению детей, эти правила дадут возможность проводить занятия эффективно и с пользой.
 

Учитывая практическую направленность занятия, а также возрастной состав участников, лекции сокращены до минимума. В ходе занятий для подачи и закрепления информации педагогом использовались такие интерактивные техники, как: мини-лекция «общение в моей жизни», а также мозговой штурм («Коммуникация – это …»), обсуждение в общем кругу (упражнение «Каналы коммуникации», «Вербальные и невербальные средства коммуникации»). Для закрепления коммуникативных навыков использовались ролевые игры. И оказалось, что все такие сложные, на первый взгляд, слова, как «вербальные и невербальные средства коммуникации», «каналы и средства коммуникации» становятся понятными и легкими, а умение слушать и передавать информацию можно отработать в ходе ролевых игр. Конечно, не все получалось сразу гладко. Нелегко сразу, с ходу придумать, как можно «сказать через стекло» своим друзьям «Ждите меня. Я вернусь через 10 минут». Тут уж помощь оказывает Аделя Нурматова, активист проекта «Я значим!», которая в свое время уже прошла тренинги по успешным коммуникациям и владеет навыками невербальной передачи информации. Время пролетело незаметно. Подведение итогов (рефлексия и анкетирование) показало педагогу, что цели занятия достигнуты: участники усвоили, как теоретический материал (многие участники к концу занятия спокойно оперировали терминологией), так и практические навыки (демонстрировали соответствие слов и жестов, открытость к общению, выслушивали друг друга не перебивая, выступали).
 

Абсолютно все участники указали, что занятие было полезным для них. Отдельные лица добавили: «я узнала значение многих слов», «полезно в хорошей степени», «было очень интересно», «полезно в самой большой/высокой/наилучшей степени», «ставлю самый высокий балл» и т.п. В опросных листах дети написали: «Я узнал, какими бывают коммуникации и многое другое»; «я узнал, что такое коммуникация», «Я узнал, что можно общаться мимикой, жестами», «узнал, как нужно правильно здороваться», «узнал, как можно получать информацию и как говорить», «узнал каналы и средства коммуникации», «научилась общаться жестами, мимикой, работать в команде, запоминать имена», «я научился понимать жесты и мимику» и т.п. Но наивысшим результатом для наблюдателей был вопрос: «А у нас каждый день будут такие занятия? И завтра тоже?» Это значит, что занятия востребованы. Это значит, что их нужно продолжать.